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1. 티빙 동일가구 기기등록 기본 원리와 주요 정책

티빙은 2025년 4월부터 계정 공유 정책을 대폭 강화하여, 동일 가구 내 가족만이 한 계정으로 함께 서비스를 이용할 수 있도록 변경했다. 

동일가구 등록의 핵심은 ‘기준 기기’ 개념이다. 기준 기기란, 한 집(가구)에서 계정 소유자가 주로 시청하는 TV 등이 자동 지정되는 기기를 말한다. 이 기준 기기와 같은 IP(인터넷망, 와이파이)를 사용하는 스마트폰, 태블릿, PC 등은 별도의 인증 없이 자동으로 동일가구 기기로 등록된다.

만약 다른 집, 다른 인터넷에서 티빙에 접속하려 한다면, ‘이용 제한’ 혹은 ‘동일가구 인증이 필요합니다’ 메시지가 뜨며 본인 인증이나 임시 시청 기능(제한적 제공)이 적용된다. 가족이 아닌 친구, 타지에서 접속하는 자녀, 혹은 여러 집에서 계정 공유를 쓰는 것은 원칙적으로 불가하다. 

기준 기기 기준은 월 1회만 변경 가능하며, 지속적 인증 실패 시 계정 일시정지 등 제재가 있을 수 있다.

2. TV·모바일·PC에서 동일가구 기기 등록 실전 방법

동일가구 기기 등록 절차는 다음과 같다.

• TV 기준:

  1. TV에서 티빙 앱을 실행하고, 계정으로 로그인.

  2. [고객센터] 메뉴 진입 → [기준기기 업데이트] 혹은 [기준기기 등록/관리] 항목 선택.

  3. ‘기준기기 등록’ 혹은 ‘업데이트’ 버튼을 클릭하면 해당 TV가 기준 기기로 지정됨.

  4. 이후 동일 와이파이나 인터넷망에 연결된 모든 모바일·PC 앱은 자동으로 동일가구로 인식되어 추가 인증 없이 시청 가능(24시간 이내 자동 반영).

• 모바일/PC 기준:

  1. 티빙 앱 또는 웹 로그인 → [MY] 또는 [프로필] 메뉴 → [환경설정]→[기기 관리] 선택.

  2. 현재 기기 목록에서 주 사용 TV를 선택해 등록하면 해당 네트워크(IP) 기반 기기들이 동일가구로 등록됨.

  3. PC는 홈페이지 [MY]→[기기 등록/관리]에서 가능.

기준기기 변경은 월 1회로 제한, 최초 등록·변경 이후엔 24시간 내 접속 기록이 있어야 완전히 반영된다.

만약 동일가구 증명 요청이 있으면, 공과금 고지서·주민등록등본(세대주 일치)·인터넷 설치 증명서 등 추가 서류를 요청받을 수 있다. 인증이 반복적으로 안 되거나, 임시시청 기능도 차단될 경우 티빙 고객센터를 통해 직접 재설정을 요청해야 한다.

3. 인증 실패·예외 상황 및 실용 팁

동일가구 인증 또는 기기 등록에 실패할 때(타지 접속, 인증오류 등)는 아래처럼 대응한다.

• 대표 계정이 있는 집/TV에서 다시 로그인, 고객센터 기준기기 업데이트를 먼저 시행.

• 같은 집의 와이파이에 모바일/PC를 24시간 이내 접속하면 자동으로 동일가구로 등록됨.

• 출장·여행 등 일시적 이용은 임시 시청 기능(월 3회, 일정시간 한정)으로만 허용.

• 계속 인증이 막힌다면 캐시 삭제, 앱 재실행, 고객센터 문의를 병행.

• 친구, 연인과 장소·네트워크가 다른 곳에서 계정 공유는 더 이상 불가능(계정 추가 구독 필수).

TIP: 동일가구 기기를 등록해 두면 가족 모두 집안 어디서나 자유롭게 시청 가능하고, 편리한 환경설정·시청 관리가 가능하다. 언제든 정책 변경/인증 문제 발생 시엔 티빙 공식 홈페이지, 앱 내 FAQ, 고객센터 공지를 확인하면 최신 정보를 얻을 수 있다.

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티빙 동일가구 기기등록은 기준기기(TV 등) 지정, 동일 네트워크 기반 자동 인식, 고객센터 인증으로 이루어지며, 정책을 정확히 이해하고 차근차근 단계를 따라가면 쉽게 이용할 수 있다. 가족과 집에서 OTT를 안전하게 즐기기 위한 필수 과정임을 기억하자.